Iliad ha finalmente lanciato la sua applicazione ufficiale, disponibile gratuitamente su tutti i principali store digitali: App Store per iOS, Play Store per Android e Huawei Store.
Questa mossa rappresenta un’evoluzione importante nella strategia di Iliad, che finora si era distinta per un approccio essenziale e minimalista alla gestione delle offerte, principalmente attraverso il sito web e le Simbox presenti nei punti vendita. L’introduzione dell’app risponde a una richiesta crescente da parte degli utenti di avere uno strumento più immediato e accessibile per la gestione delle proprie linee mobili.
L’applicazione è stata progettata seguendo la filosofia che ha reso Iliad popolare nel mercato italiano: semplicità, trasparenza e facilità d’uso. L’interfaccia intuitiva permette agli utenti di gestire molteplici aspetti del loro rapporto con l’operatore, offrendo una serie di funzionalità che semplificano notevolmente l’esperienza cliente.
L’app di iliad consente di:
- Gestire una o più SIM dello stesso utente all’interno dell’app, personalizzando i singoli profili in base alle proprie esigenze.
- Visualizzare le spese e gestire i consumi.
- Effettuare ricariche per tutte le SIM attive in pochi tap.
- Attivare le opzioni per navigare all’estero quando si è in viaggio.
- Rimanere aggiornati su tutte le offerte mobile disponibili e gestire facilmente il cambio offerta direttamente in app.
Una delle caratteristiche più innovative dell’app è la possibilità di gestire più SIM associate allo stesso account. Gli utenti possono personalizzare i profili delle diverse SIM, rendendo più semplice il monitoraggio e la gestione di linee multiple, che siano per uso personale o familiare. Questa funzione risulta particolarmente utile per chi gestisce più numeri, come nel caso di famiglie o piccole imprese.
Per quanto riguarda il controllo dei consumi, l’app offre una visualizzazione chiara e dettagliata delle spese e dell’utilizzo del piano tariffario. Gli utenti possono monitorare in tempo reale i propri consumi di dati, minuti e SMS, prevenendo così eventuali costi extra non previsti. Il processo di ricarica è stato semplificato al massimo: bastano pochi tap per ricaricare qualsiasi SIM attiva sul proprio account.
Un’attenzione particolare è stata dedicata ai viaggiatori: l’app include una sezione specifica per l’attivazione delle opzioni roaming, permettendo agli utenti di gestire facilmente la navigazione all’estero quando si trovano in viaggio. Questa funzionalità elimina la necessità di accedere al sito web o contattare il servizio clienti per attivare le opzioni di roaming.
L’app serve anche come piattaforma per rimanere aggiornati sulle ultime offerte disponibili. Gli utenti possono visualizzare le nuove proposte commerciali e, se interessati, effettuare il cambio piano direttamente dall’applicazione, semplificando notevolmente un processo che prima richiedeva più passaggi attraverso il sito web.
Con questo lancio, Iliad dimostra di voler continuare il suo percorso di innovazione nel mercato delle telecomunicazioni italiano, mantenendo fede al proprio impegno di semplificare la vita dei clienti attraverso soluzioni tecnologiche intuitive e accessibili. L’app rappresenta non solo un nuovo strumento di gestione, ma un vero e proprio ponte digitale tra l’operatore e i suoi clienti, promettendo un’esperienza utente più fluida e soddisfacente.
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